Sakatlık bilgisi eğitmenle birlikte gitmesin, ders paketi sessizce bitmesin.
Stüdyoda en riskli an, üyeyi tanımayan bir eğitmenin derse girmesidir. Yasaklı hareketler ve postür notu kartta durunca herkes aynı bilgiyle çalışır.
BiDiCRM, Türkiye'de geliştirilen bulut tabanlı bir pilates stüdyosu programıdır. Reformer ve mat dersleri için ders paketini, kalan dersi, eğitmen takvimini, online randevuyu ve WhatsApp hatırlatmalarını tek panelde toplar. Her eğitmene aynı saatte birden çok kişi alacak kapasite tanımlanır; üyenin postür notu kartta durur, yasaklı hareketler kırmızı uyarıyla görünür ve eğitmen değişse de kaybolmaz.
Son güncelleme:
Fıtık, sakatlık ya da başka bir nedenle kaçınılması gereken hareketler üyenin kartındaki Üyelik ve Postür Özeti'nde kırmızı çerçeveyle görünür. Bilgi eğitmene değil üyeye bağlı olduğu için derse hangi eğitmen girerse girsin aynı uyarıyı görür.
Her eğitmene aynı saatte 1 ile 10 kişi arasında kapasite verilir; grup dersine kapasite dolana kadar randevu yazılır, online randevu sayfası da bu kapasiteyi sayar. Ayrı bir sınıf listesi ekranı yoktur, katılımcılar takvimde ayrı randevular olarak görünür.
Ders sayılı paket (ör. 8 ders reformer) ya da süreli üyelik satılır. Pakete bağlı ders tamamlanınca paketten düşer; Kalan Ders kolonunu Ayarlar ekranından müşteri listesine açabilirsiniz. Paket bedeli taksitlere bölünür, kısmi ödemeler işlenir.
Paketinde iki ya da daha az ders kalan üye Gelir Fırsatları listesine düşer. Süreli üyelikte hazır "Üyelik Bitiyor Hatırlatması" akışı seçtiğiniz gün kadar önce ekibe yenileme görevi açar ve üyeye WhatsApp mesajı gönderir; üye son 24 saatte yazmadıysa onaylı bir şablon seçmeniz gerekir.
Üye kartındaki planlayıcıda "Her Hafta Aynı Gün/Saat" düğmesi bir sonraki dersi son dersin 7 gün sonrasıyla doldurur. Tekrarlayan randevuyla haftalık ya da iki haftalık dersler bir kerede planlanır; pakete bağlı seri kalan dersi aşmaz.
Postür analizi ve yasaklı hareketler üye kaydında sorulur; otur-uzan testi (cm) ve nefes paterni (diyafragmatik, apikal, paradoks, karışık) aynı özet kartta güncellenir. Bu alanlar tek değerlidir, güncellendiğinde önceki değer saklanmaz.
Her ders için odak noktası ya da uygulanan egzersizler ve eğitmenin notu üyenin seans geçmişine yazılır. Kilo, bel, yağ ve kas oranı tarihli ölçüm olarak ayrıca tutulur; göğüs, omuz ve sırt genişliği gibi ölçüler tek değerlidir.
Gelen talepler Yeni Talep, Stüdyo Turu ve Deneme Dersi aşamalarından geçen Üyelik Hattı'nda izlenir; paket alan aday Paket Satıldı aşamasında kapanır. Deneme Dersi hizmeti hazır önerilir ve online randevu sayfasından da alınabilir.
Aynı işler, iki farklı yol: solda bugün çoğu işletmenin kullandığı düzen, sağda aynı işin BiDiCRM'de nasıl yürüdüğü.
| İş | Defter, Excel ve WhatsApp ile | BiDiCRM ile |
|---|---|---|
| Yasaklı hareket | Eğitmenin aklında kalır, eğitmen değişince unutulur. | Üye kartında kırmızı uyarı; derse giren her eğitmen görür. |
| Kalan ders | Kartona işaretlenir, üye sorunca sayılır. | Ders tamamlanınca paketten düşer, kalan sayı kartta. |
| Grup dersi doluluğu | WhatsApp grubundan isim toplanır, fazla kayıt alınabilir. | Eğitmen kapasitesi dolunca o saate yeni randevu yazılmaz. |
| Sabit ders saati | Her hafta yeniden yazılır. | Haftalık seri bir kerede planlanır. |
| Paket yenileme | Paket bitince fark edilir. | İki ders kala üye fırsat listesine düşer. |
| Ders hatırlatma | Grup mesajıyla toplu hatırlatılır. | Hatırlatma mesajı her üyeye ayrı gider. |
14 gün ücretsiz denemeyi başlatın; kredi kartı istenmez. Sektör olarak Pilates Stüdyosu'nu seçtiğinizde postür, nefes, esneklik ve yasaklı hareket alanları hazır gelir.
Eğitmenlerinizi ekleyin; çalışma saatlerini ve grup dersleri için aynı saatte kaç kişi alabileceklerini tanımlayın.
Reformer grup dersi, bireysel ders, mat pilates ve deneme dersi hizmetlerinizi, ders paketlerinizi ve üyeliklerinizi oluşturun.
Üye listenizi Excel ya da CSV ile aktarın; postür notunu ve yasaklı hareketleri ilk derste karta girin.
Online randevu bağlantınızı Instagram profilinize ekleyin, WhatsApp hatırlatma akışını yayına alın.
Fiyatlara KDV dahildir. 14 gün ücretsiz deneme tüm özelliklerle başlar, deneme için kredi kartı istenmez.
| Paket | Aylık | Yıllık | Kullanıcı | Personel | Müşteri kaydı |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | ₺999 | ₺9.999 | 10 | 25 | 5.000 |
| Growth | ₺1.299 | ₺12.990 | 15 | 35 | 10.000 |
| Premium | ₺1.999 | ₺19.990 | 20 | 50 | 25.000 |
BiDiCRM, Türkiye'deki hizmet işletmeleri için İzmir'de geliştirilir. Arayüz ve sözleşmeler Türkçedir.
Kurulum ve kullanım sorularında telefon ve WhatsApp ile destek: +90 553 894 57 99.
Fiyatlar Türk lirası ve KDV dahildir. Abonelik ödemesi iyzico altyapısıyla kartla alınır.
Aydınlatma metni, gizlilik politikası ve veri silme talebi süreci yayındadır; müşteri verisi her işletme için ayrı tutulur.
Bulut tabanlıdır; bilgisayar, tablet ve telefonda tarayıcıdan çalışır, telefona uygulama gibi eklenebilir.
Mevcut müşteri listenizi Excel veya CSV dosyasıyla içe aktarırsınız; verileriniz dışa aktarılabilir.
BiDiCRM'de ayrı bir sınıf ya da ders modülü yoktur; grup dersi eğitmen kapasitesiyle yönetilir. Eğitmene aynı saatte en fazla kaç kişi alacağını 1 ile 10 arasında tanımlarsınız, o saate kapasite dolana kadar her üyeye ayrı randevu yazılır ve fazlası engellenir. Online randevu sayfası da aynı kapasiteyi sayar; her üyenin dersi kendi paketinden düşer.
Evet. Üyeye ders sayılı bir paket satarsınız; pakete bağlı randevu tamamlandı olarak işaretlenince ders düşer. Randevusuz yapılan bir ders elle düşülebilir, yanlış düşen ders geri alınabilir. Süreli üyelikte ders sayılmaz, bitiş tarihi izlenir. Paketinde iki ya da daha az ders kalan üye yenileme için Gelir Fırsatları listesine düşer.
Evet. Yasaklı hareketler üye kaydında sorulur ve üye kartının Üyelik ve Postür Özeti bölümünde kırmızı uyarıyla görünür. Bilgi üyeye bağlıdır, bu yüzden derse giren her eğitmen aynı kartı açar. Postür analizi, otur-uzan testi ve nefes paterni de aynı bölümde durur; boy, kilo ve VKİ rozet olarak görünür.
Kısmen. Kilo, bel çevresi, yağ ve kas oranı tarihli ölçüm olarak kaydedilir ve tablo halinde listelenir. Postür analizi, otur-uzan testi, nefes paterni ile göğüs, omuz ve sırt genişliği gibi ölçüler tek değerlidir; güncellendiğinde eski değer saklanmaz. Her derste eğitmenin yazdığı odak noktası ve gelişim notu seans geçmişinde tarihleriyle durur.
Evet. Hazır "Randevu Onayı ve Hatırlatma" akışı dersten önce WhatsApp mesajı, yanıta göre SMS gönderir; süreli üyelikte "Üyelik Bitiyor Hatırlatması" bitişten seçtiğiniz gün kadar önce çalışır. Üye son 24 saatte yazmadıysa WhatsApp yalnız Meta onaylı şablonla gider, bu yüzden her akışa uygun şablonu seçersiniz. SMS stüdyonuzun NetGSM hesabından gider; akışlar siz yayınlayana kadar taslak kalır.
Instagram ya da telefonla gelen talepleri potansiyel müşteri olarak kaydedersiniz; Üyelik Hattı'nda Yeni Talep, Stüdyo Turu ve Deneme Dersi aşamalarından geçerler. Paket alan aday Paket Satıldı aşamasında müşteri kaydına dönüştürülür, vazgeçen Vazgeçti aşamasına alınır. Hazır "Yeni Potansiyele Anında Dönüş" akışı ekibe arama görevi açar ve adaya WhatsApp karşılama mesajı gönderir; aday size WhatsApp'tan yazmadıysa onaylı şablon gerekir.
Sakatlık, postür ve vücut ölçüsü bilgileri sağlık verisi niteliği taşıyabilir; KVKK bu verileri özel nitelikli sayar. BiDiCRM'de üye kartında açık rıza tarihi ve pazarlama izni ayrı tutulur, kampanya mesajları yalnız izin veren üyeye gider ve üye "DUR" yazarak mesajları durdurabilir. Online randevu sayfasında KVKK aydınlatma kutusu zorunlu yapılabilir. Aydınlatma ve rıza süreci stüdyonuzun sorumluluğundadır.
BiDiCRM İzmir'de geliştirilen yerli bir yazılımdır; arayüz ve destek Türkçedir. Stüdyoya kurulum gerekmez, resepsiyondaki bilgisayardan ya da eğitmenin telefonundan tarayıcıyla açılır ve ana ekrana uygulama gibi eklenebilir. 14 gün ücretsiz deneme tüm özelliklerle başlar, sonunda istediğiniz paketi seçersiniz; kredi kartı istenmez.