Özellikler

Mesajdan tahsilata, işletmenizin bütün günü tek panelde

WhatsApp'ta bekleyen mesaj, çakışan randevu, biten paket, geciken ödeme. BiDiCRM hepsini aynı müşteri kartında toplar ve tekrar eden işi otomatiğe bağlar. Sektörünüze göre gelir, kurulum gerektirmez.

Canlı Demoyu Gez
  • Kredi kartı gerekmez
  • Taahhüt yok
  • Personel başına ücret yok
Müşteri kazanın

Hiçbir mesaj cevapsız, hiçbir talep sahipsiz kalmasın

Müşteri size WhatsApp'tan, Instagram'dan ya da web sitenizden ulaşır. Hepsi aynı gelen kutusuna düşer, müşteri kartıyla yan yana açılır ve ekipte kime atandığı görünür.

  • Tek gelen kutusu

    Tüm paketlerde

    WhatsApp, Instagram ve Messenger mesajları tek ekranda; konuşma müşteri kartının yanında açılır, ekip içinde atanır.

  • Online randevu sayfası

    Tüm paketlerde

    Müşteri Instagram biyografinizdeki bağlantıdan boş saatleri görür, randevusunu kendi alır.

  • Web sitesi ve blog

    Growth ve üzeri

    Kendi alan adınızla site; formu dolduran ziyaretçi potansiyel müşteri olarak panele düşer.

  • AI konuşma ajanı

    Growth ve üzeri

    Gelen mesaja yanıt taslağı hazırlar. Yalnız sizin seçtiğiniz konularda (randevu, müsaitlik, liste fiyatı) kendisi cevaplar, gerisini size bırakır.

Randevuyu planlayın

Çakışan randevu ve gelmeyen müşteri geride kalsın

Her personelin takvimi yan yana durur; aynı saate ikinci randevu yazılamaz. Hatırlatmayı bir kez kurarsınız, her randevudan önce kendiliğinden gider.

  • Personel bazlı takvim

    Tüm paketlerde

    Günlük ve haftalık görünüm, personel filtresi ve randevu durumları; çakışan saat kaydedilmez.

  • Otomatik hatırlatma

    Tüm paketlerde

    Randevudan önce SMS, WhatsApp ya da e-posta; onaylı WhatsApp şablonuyla, kendi SMS hesabınızdan.

  • Google Takvim eşitleme

    Tüm paketlerde

    Randevularınız Google Takviminizde de görünür; telefonunuzdaki takvimden takip edersiniz.

  • Telefona bildirim

    Tüm paketlerde

    Yeni randevu ve yeni mesajda telefonunuza bildirim düşer; uygulama mağazası gerekmez.

Satın ve tahsil edin

Kaç seans kaldı, ne kadar ödendi? Cevap tek kartta

Paketi sattığınız anda seans sayacı başlar ve her randevuda kendiliğinden düşer. Kapora, taksit ve cari bakiye aynı kartta durur; kimin ne kadar borcu olduğunu ay sonunu beklemeden görürsünüz.

  • Paket ve seans takibi

    Tüm paketlerde

    Kullanılan seans otomatik düşer, kalan seans listede kolon olur; paket bitmeden uyarı gelir.

  • Taksit, kapora ve cari

    Tüm paketlerde

    Taksitli satış, kısmi ödeme ve müşteri bakiyesi tek yerde; ödeme yapmayanlar listesi her an güncel.

  • Sektörünüze göre müşteri kartı

    Tüm paketlerde

    Diş haritası, cilt analizi, boya formülü, ölçüm geçmişi: kart sizin işinize göre gelir.

  • Stok ve ürün satışı

    Tüm paketlerde

    Ürün satışı, parti ve son kullanma takibi; satılan ürün stoktan kendiliğinden düşer.

Otomatiğe bağlayın

Tekrar eden işi bir kez kurun, gerisini sistem yapsın

Doğum günü mesajı, biten paket uyarısı, uzun süredir gelmeyen müşteriye dönüş. Hazır reçeteden seçin ya da kendi akışınızı çizin; her çalışma kayıt altındadır, istediğiniz an durdurursunuz.

  • Akış editörü

    Tüm paketlerde

    Tetikleyici, koşul ve eylemi sürükleyip bırakarak kurun; bekleme ve dallanma dahil.

  • Hazır reçeteler

    Tüm paketlerde

    Doğum günü, pasif müşteri, paket bitişi ve yorum isteği gibi akışlar tek tıkla kurulur.

  • Otomatik etiket ve segment

    Tüm paketlerde

    Kurala uyan müşteri kendiliğinden etiketlenir; müşterinin segmenti değişince akış başlar.

  • Ekibe görev

    Tüm paketlerde

    Geri arama gibi insan işi, akıştan görev olarak ilgili kişinin panosuna düşer.

Ölçün ve büyütün

Neyin kazandırdığını görün, kaçan müşteriyi geri çağırın

Ciro, personel primi ve hizmet istatistikleri hazır raporlarda. Müşterileriniz son gelişine, sıklığına ve harcamasına göre segmentlere ayrılır; risk altındakilere tek tıkla kampanya gönderirsiniz.

  • Raporlar ve personel primi

    Tüm paketlerde

    Ciro trendi, hizmet bazında satış ve personel primi; listeler Excel'e aktarılır.

  • Müşteri segmentleri (RFM)

    Tüm paketlerde

    Sadık, yeni, risk altında, kaybedilmek üzere: her müşteri kendi davranışına göre sınıflanır.

  • Toplu SMS, e-posta ve sosyal medya

    Growth ve üzeri

    Segmente ya da etikete kampanya, içerik takvimi ve yayın hatırlatması; İYS uyumlu, kendi sağlayıcı hesabınızla.

  • Bidi AI asistanı

    Growth ve üzeri

    "Bu ay en çok satışı kim yaptı?" diye sorun; cevabı kendi satış kayıtlarınızdan verir.

Sektörünüze göre

Panel sizin işinizin diliyle konuşur

Klinikte hasta, diyetisyende danışan, spor salonunda üye. Müşteri kartındaki alanlar, liste kolonları ve terimler seçtiğiniz sektöre göre kurulur. 17 sektörün canlı demosu kayıt olmadan açılır.

Tüm sektörler

Güzellik Merkezleri & Estetik Salonları

Biten paketi ve gelmeyen müşteriyi zamanında görün, geçen seansın notu kartta dursun.

  • BugünKimin kaç seansı kaldığı deftere yazılıyor, bazen unutuluyor.BiDiCRM ileKalan seans müşteri listesinde kolon olarak duruyor, bitmeden uyarı geliyor.
  • BugünCilt analizi sonuçları ayrı bir dosyada, seans anında bulunamıyor.BiDiCRM ileSebum, gözenek, kolajen, nem gibi dokuz parametre müşteri kartında.
  • Cilt Analizi Kartı

    Dokuz cilt parametresi müşteri kartında; seans sırasında karttan güncellenir.

  • Paket ve Seans Takibi

    Kullanılan seans otomatik düşer, kalan seans listede kolon olur.

  • WhatsApp Hatırlatma

    Randevudan önce WhatsApp ve SMS hatırlatması; süreyi siz seçersiniz.

Güzellik Merkezi demosunu açın
Tüm özellikler

Hepsi bir bakışta: hangi özellik hangi pakette

Bir paket seçin, o pakette neler olduğunu görün. Kullanım sınırları ve fiyatlar fiyatlandırma sayfasında.

24 özellik, 3 paket

Çekirdek

Tüm paketlerde

Randevu, müşteri, tahsilat ve mesajlaşma: işletmenin günlük işi.

  • Müşteri ve potansiyel yönetimi

    Müşteri kartı, sektöre özel alanlar, paket/seans ve alacak takibi; potansiyel müşteri hunisi.

  • Randevu ve takvim

    Personel bazlı takvim, çakışma kilidi, randevu durumları, Google Takvim eşitleme.

  • Online randevu sayfası

    Müşterinin kendi randevusunu aldığı herkese açık sayfa; Instagram biyografi bağlantısı olarak kullanılır.

  • Mesajlaşma gelen kutusu (WhatsApp, Instagram, Messenger)

    Üç kanaldan gelen mesajlar tek ekranda, müşteri kartının yanında; ekip içi atama.

  • Otomasyonlar ve iş akışları

    Tetikleyici-koşul-eylem akışları ve hazır reçeteler; her koşu loglanır.

  • Hatırlatıcılar (SMS, WhatsApp, e-posta)

    Randevu, seans ve ödeme hatırlatmaları; onaylı WhatsApp şablonu, kendi SMS hesabınız.

  • Görev sistemi

    Ekip görevleri için Kanban panosu.

  • Stok yönetimi

    Ürün satışı, parti ve son kullanma takibi.

  • Raporlar ve yönetim konsolu

    Ciro, personel primi, hizmet istatistikleri ve RFM müşteri segmentleri.

  • Veri içe aktarma

    Excel/CSV ile müşteri ve potansiyel aktarımı; mükerrer kontrolü, 7 gün geri alma.

  • Telefon bildirimleri (web push)

    Yeni mesaj ve randevuda telefona bildirim; uygulama mağazası gerekmez.

  • Google yorumları

    Google işletme yorumlarını panelden görün ve yanıtlayın.

Pazarlama araçları

Growth ve üzeri

Yeni müşteri getiren ve eskisini geri çağıran kanallar.

  • Web sitesi yönetimi (sayfalar, alan adı, blog, SEO)

    Hazır bloklarla site, kendi alan adınız ve SSL, blog, SEO denetimi, form ve randevu bağlantısı.

  • E-posta ve SMS gönderim merkezi

    Etiket/segment bazlı toplu SMS ve e-posta bülteni; İYS uyumlu, kendi sağlayıcı hesabınızla.

  • Sosyal medya planlayıcı

    İçerik takvimi, kapak görseli, yayın hatırlatması ve gönderiden gelen müşteri atfı.

  • İşletme Check-up içgörüleri

    Haftalık puanı en çok yükseltecek 3 adım ve yaklaşık ₺ etkisi; puan ve sütunlar her pakette açık.

Bidi AI

Growth ve üzeri

Kendi verinizi bilen asistan; her AI özelliği dönemsel kotayla gelir.

  • Bidi AI asistanı (sohbet ve analiz)

    İşletmenizin verisini bilen asistan: ciro trendi, personel sıralaması, en değerli müşteriler.

  • Bidi AI Metin Yazarı

    Sektörünüze özel sosyal medya ve kampanya metni; sağlık tanıtım mevzuatı denetimi.

  • AI konuşma ajanı (gelen kutusunda yanıt önerisi ve otopilot)

    Gelen mesaja yanıt taslağı; seçtiğiniz niyetlerde (randevu, müsaitlik, fiyat) otomatik cevap.

  • Bidi AI ile site kurulumu

    14 soruyla web sitenizin taslağını Bidi kurar; siz düzenleyip yayınlarsınız.

  • SEO 'AI ile düzelt' ve 'Bidi ile yeniden yaz'

    SEO denetimindeki bulguları ve sayfa metinlerini tek tıkla yeniden yazdırın.

  • Kampanya metni için AI

    SMS ve e-posta kampanyaları için başlık ve içerik önerisi.

  • AI ile otomasyon kurgulama

    Akışı doğal dille tarif edin, taslağı Bidi kursun; yayın kararı sizde.

  • Bilgi bankası (kendi belgeleriniz)

    Kendi dökümanlarınızı yükleyin; Bidi cevaplarını onlardan versin.

Paketleri, kullanım sınırlarını ve fiyatları karşılaştırın
Bağlantılar

Kullandığınız kanallarla çalışır

  • WhatsApp BusinessResmi Cloud API, onaylı şablonlar
  • InstagramDM mesajları gelen kutusunda
  • MessengerFacebook sayfanızın mesajları
  • Google TakvimRandevular takviminize eşitlenir
  • SMSKendi hesabınızla, İYS uyumlu
  • E-postaHatırlatma ve bülten
  • Excel / CSVİçe ve dışa aktarma
Güvence

Verileriniz sizin, kontrol sizde

  • İşletmeler arası tam ayrımHer işletmenin verisi veritabanı seviyesinde ayrıdır; başka bir hesap sizin kaydınızı göremez.
  • Rol bazlı yetki ve işlem geçmişiResepsiyon, uzman, yönetici: herkes yalnız yetkili olduğu ekranı görür; kritik işlemler kayıt altındadır.
  • KVKK ve İYS akışın içindeAçık rıza ve ticari ileti izni müşteri kaydında tutulur; toplu SMS İYS filtresiyle gönderilir.
  • Dışa aktarma serbest, taahhüt yokMüşteri, satış ve gider listeleri tek tıkla Excel'e; istediğiniz an verinizle birlikte ayrılırsınız.
  • iyzico ile Öde · Visa · Mastercard - kabul edilen ödeme yöntemleriGüvenli ödeme altyapısıAbonelik ödemeniz iyzico ile alınır; ilk ödeme 3D Secure ile doğrulanır, kart bilginiz BiDiCRM'de tutulmaz.
  • Meta'nın resmi API'leriyle çalışırWhatsApp Business Cloud API, Instagram ve Messenger bağlantıları resmi yoldan kurulur; gayriresmî QR araçları kullanılmaz.
  • Şifreli bağlantıPanel, randevu sayfanız ve web siteniz SSL ile şifreli sunulur.
Sık sorulanlar

Karar vermeden önce aklınıza takılanlar

Kendi işletmenizde deneyin
14 gün ücretsiz. Kredi kartı gerekmez, kurulum yok.
WhatsApp