Sektörel Çözümler

Veteriner Programı ve Klinik CRM

Aşı tarihini kartta tutun, hatırlatmayı sahibinin hafızasına bırakmayın.

Veteriner kliniğinde düzenli ziyaretin önemli bir kısmı aşı ve parazit takvimine bağlıdır. Sonraki aşı tarihi kartta durursa kurduğunuz hatırlatma akışı sahibine yedi gün önceden mesaj gönderir.

  • Aşı tarihi kartta
  • Mizaç önceden bilinir
  • Muayene kayıtları kartta
·+90 553 894 57 99
Kurulum yok · Kredi kartı gerekmez · İstediğiniz zaman iptal
Patiköy Veteriner KliniğiCANLI DEMO
Kısaca

Veteriner için BiDiCRM nedir?

BiDiCRM, Türkiye'de geliştirilen bulut tabanlı bir veteriner klinik programıdır. Hayvan sahibinin kartında evcil hayvanın türünü, ırkını, kilosunu, alerjilerini, mizacını ve aşı ile parazit tarihlerini tutar. Galeriden kurduğunuz hazır akış, sonraki aşı tarihine yedi gün kala sahibine hatırlatma gönderir. Muayene ve aşı ücreti paket açmadan tahsil edilir, ilaç ve aşı stoğu son kullanma tarihiyle izlenir.

Kimler kullanır:
  • Veteriner kliniği
  • Veteriner polikliniği
  • Kedi ve köpek kliniği
  • Egzotik hayvan veterineri
  • Pet bakım ve tıraş salonu

Son güncelleme:

Sektöre Özel

Veteriner Programında Neler Var

Evcil hayvan künye kartı

Hayvanın adı, türü, ırkı, yaşı, cinsiyeti, kilosu ve kısırlaştırma durumu sahibinin kartındaki künyede durur; türe göre kedi, köpek ya da kuş ikonu gösterilir. Alerjiler, kronik hastalıklar, aktif ilaç ve mama alerjisi numaralı bölümlerde karttan güncellenir.

Aşı ve parazit tarihleri

Son aşı, son iç ve dış parazit uygulaması ve sonraki planlanan aşı tarihi kartta ayrı alanlardır. Galerideki "Aşı Zamanı Hatırlatması" akışı sonraki aşı tarihine yedi gün kala sahibine mesaj gönderir; aşı gününü ve randevu bağlantısını WhatsApp'tan iletmek için Meta onaylı bir aşı şablonu seçersiniz.

Mizaç uyarısı

Hayvanın mizacı sakin, oyuncu, ürkek ya da agresif ve ısırma riskli olarak seçilir; künyede agresif kırmızı, ürkek turuncu rozetle görünür. Muayeneye girecek personel uyarıyı önceden görür, ağızlık ya da taşıma kabı gibi notları kartta tutarsınız.

Muayene ve aşı kaydı

Her muayene ya da aşı; tarihi, konusu, ücreti ve notuyla "Kayıtlı Aşı & Muayene İşlemleri" listesine ayrı satır olarak eklenir. Kartta ayrıca son muayene tarihi, klinik teşhis ve uygulanan tedavi ile operasyon notları tutulur.

Paketsiz muayene ve tahsilat

Muayene, aşı ya da tıraş paket açmadan tek işlem olarak kaydedilir; ücret, alınan tutar ve ödeme yöntemi aynı formda girilir. Kalan tutar sahibinin cari hesabına ve Ödeme Takibi ekranına düşer, paket satılmış hastada paketten düşme seçeneği de sunulur.

İlaç ve aşı stoğu

Aşı, ilaç ve mama stoğu parti ve son kullanma tarihiyle tutulur; tarihi en yakın parti önce tüketilir, son kullanma tarihine 30 gün kalan parti uyarı verir. Hizmete malzeme olarak bağlanan aşı ya da ilaç, randevu tamamlandığında stoktan düşer.

Kuduz ve parazit tekrar aralığı

Aşı ve parazit hizmetlerine tekrar aralığı girerken hizmet formu kaynaklı öneri gösterir: kuduz aşısı için Kuduz Yönetmeliği'ne göre 365 gün, iç ve dış parazit için ESCCAP önerisine göre 90 gün. O hizmette randevuyla tamamlanan son işlemden bu süre geçen hasta sahibi Gelir Fırsatları listesine düşer; randevusuz girilen tek işlem bu hesaba girmez.

Online randevu ve hatırlatma

Hayvan sahibi size özel bağlantıdan hizmeti, veteriner hekimi ve boş saati seçerek randevu alır; aynı saate iki randevu verilmez. Randevu onayı ve hatırlatma akışı randevudan önce WhatsApp mesajı, yanıta göre SMS gönderir; WhatsApp'ta onay sorusu için Meta onaylı bir onay şablonu gerekir.

Fark

Defter, Excel ve WhatsApp ile BiDiCRM Karşılaştırması

Aynı işler, iki farklı yol: solda bugün çoğu işletmenin kullandığı düzen, sağda aynı işin BiDiCRM'de nasıl yürüdüğü.

İşDefter, Excel ve WhatsApp ileBiDiCRM ile
Aşı zamanıAşı karnesi sahibinde kalır, klinik takip etmez.Sonraki aşı tarihi kartta; kurduğunuz akış yedi gün kala hatırlatma gönderir.
Hayvanın mizacıAgresif hayvan muayene masasında öğrenilir.Mizaç künyede renkli rozetle durur, personel önceden görür.
Muayene kayıtlarıDefterde tarih sırasıyla aranır.Her muayene ve aşı tarih, not ve ücretle kartta listelenir.
Alerji ve ilaçHekimin hafızasında kalır.Alerji, aktif ilaç ve mama alerjisi künyenin numaralı bölümlerinde.
TahsilatVeresiye defterinde tutulur.Kalan tutar sahibinin cari hesabında ve Ödeme Takibi ekranında.
İlaç ve aşı stoğuSon kullanma tarihi raf kontrolünde fark edilir.Parti ve son kullanma tarihiyle tutulur, 30 gün kala uyarı verir.
Başlangıç

Veteriner Programına Nasıl Geçilir

  1. 14 gün ücretsiz denemeyi başlatın; kredi kartı istenmez. Sektör olarak Veteriner'i seçtiğinizde evcil hayvan künyesi, aşı ve parazit alanları ile muayene, aşı ve tıraş hizmet önerileri hazır gelir.

  2. Hayvan sahibi listenizi Excel ya da CSV dosyasıyla aktarın; hayvan adı, ırk ve aşı tarihi kolonlarını karttaki alanlarla eşleyebilir, hatalı aktarımı 7 gün içinde geri alabilirsiniz.

  3. Muayene, aşı ve tıraş hizmetlerini fiyatlarıyla tanımlayın; kuduz ve parazit hizmetlerine tekrar aralığını girin, veteriner hekimlerinizi ve çalışma saatlerini ekleyin.

  4. WhatsApp numaranızı bağlayın, aşı gününü ve randevu bağlantısını içeren bir mesaj şablonunu Meta onayına gönderin; Şablon Galerisi'nden "Aşı Zamanı Hatırlatması" akışını kurup bu şablonu seçerek yayına alın.

  5. Online randevu bağlantınızı Instagram profilinize ve web sitenize ekleyin.

Fiyat

Veteriner Programı Fiyatları

Fiyatlara KDV dahildir. 14 gün ücretsiz deneme tüm özelliklerle başlar, deneme için kredi kartı istenmez.

PaketAylıkYıllıkKullanıcıPersonelMüşteri kaydı
Starter₺999₺9.99910255.000
Growth₺1.299₺12.990153510.000
Premium₺1.999₺19.990205025.000
Paketlerde hangi modülün olduğunu karşılaştırın
Yerli

Türkiye'deki İşletmeler için Yerli CRM

  • Yerli yazılım

    BiDiCRM, Türkiye'deki hizmet işletmeleri için İzmir'de geliştirilir. Arayüz ve sözleşmeler Türkçedir.

  • Türkçe destek

    Kurulum ve kullanım sorularında telefon ve WhatsApp ile destek: +90 553 894 57 99.

  • TL fiyat, iyzico ile ödeme

    Fiyatlar Türk lirası ve KDV dahildir. Abonelik ödemesi iyzico altyapısıyla kartla alınır.

  • KVKK

    Aydınlatma metni, gizlilik politikası ve veri silme talebi süreci yayındadır; müşteri verisi her işletme için ayrı tutulur.

  • Kurulum yok

    Bulut tabanlıdır; bilgisayar, tablet ve telefonda tarayıcıdan çalışır, telefona uygulama gibi eklenebilir.

  • Excel'den geçiş

    Mevcut müşteri listenizi Excel veya CSV dosyasıyla içe aktarırsınız; verileriniz dışa aktarılabilir.

Anlatmak yerine gösterelim
Veteriner paneli örnek verilerle hazır. Kayıt gerekmez, 10 dakika sizin.
SSS

Veteriner Programı Hakkında Sık Sorulan Sorular

Veteriner programında aşı hatırlatması nasıl çalışır?

Kartta "Sonraki Planlanan Aşı Tarihi" alanına tarih girersiniz. Otomasyonlar ekranındaki Şablon Galerisi'nden "Aşı Zamanı Hatırlatması" akışını kurup yayına aldığınızda bu tarihe yedi gün kala hayvan sahibine mesaj gider. WhatsApp'ta aşı gününü ve randevu bağlantısını göndermek için bu içerikte Meta onaylı bir şablon seçmeniz gerekir; isterseniz akışa SMS adımı da eklersiniz. Gün sayısını değiştirebilirsiniz.

Birden fazla hayvanı olan sahibi nasıl kaydederim?

Bugün bir kart tek hayvanın künyesini tutar; aynı kartta birden çok hayvan için ayrı bölüm yoktur. Birden çok hayvanı olan sahip için her hayvana ayrı kart açarsınız. Aynı telefonla ikinci kart açılırken program mükerrer kayıt uyarısı gösterir ve kaydetmeye izin verir; aşı hatırlatmaları her kartın kendi tarihine göre gider.

Hayvanın mizaç ve alerji bilgisini personel nasıl görür?

Künyede mizaç sakin, oyuncu, ürkek ya da agresif ve ısırma riskli olarak seçilir; agresif kırmızı, ürkek turuncu rozetle gösterilir. Alerjiler, kronik hastalıklar, aktif ilaç kullanımı ve mama alerjisi künyenin numaralı bölümlerinde durur. Ağızlık ya da taşıma kabı gibi özel durumları müşteri notlarına yazarsınız.

Muayene ve aşı geçmişi kartta tutuluyor mu?

Evet, işlem kaydı olarak. Her muayene ya da aşı tarih, konu, ücret ve notla "Kayıtlı Aşı & Muayene İşlemleri" listesine eklenir ve silinmedikçe kalır. Kartta ayrıca son muayene tarihi, klinik teşhis ve uygulanan tedavi notu tutulur; bu alanlar tek değerlidir, güncellenince eskisinin yerine geçer.

Kuduz aşısı ve parazit tekrarlarını nasıl takip ederim?

Aşı ve parazit hizmetlerine tekrar aralığı girersiniz; hizmet formu kuduz aşısı için Kuduz Yönetmeliği'ne dayanan 365 gün, iç ve dış parazit için ESCCAP önerisine dayanan 90 gün önerisini gösterir. O hizmette takvimden tamamlanan son randevudan bu süre geçen hasta sahibi Gelir Fırsatları listesine düşer. Randevusuz girilen tek işlemler bu hesaba girmez; aşıyı randevuyla kaydedin ya da Sonraki Planlanan Aşı Tarihi alanını kullanın.

Muayene ücretini paket açmadan alabilir miyim?

Evet. Veteriner sektöründe muayene, aşı ya da tıraş tek işlem olarak kaydedilir: hizmeti seçer, ücreti, alınan tutarı ve ödeme yöntemini girersiniz. Satış, tahsilat ve işlem kaydı birlikte yazılır, kalan tutar sahibinin cari hesabında görünür. Paket satılmış hastada paketten düşme seçeneği de çıkar.

Hayvan sahibinin bilgileri KVKK açısından nasıl tutuluyor?

Kartta sahibin açık rıza tarihi ve pazarlama izni ayrı tutulur; online randevu sayfasında KVKK aydınlatma onayı zorunlu yapılabilir. Kampanya mesajları yalnız izin vermiş sahiplere gider, "DUR" yazan kişiye otomatik mesaj gönderilmez. Her kliniğin verisi diğer işletmelerden ayrı tutulur.

Veteriner programında hayvan sahibi listesi nasıl aktarılır?

Hayvan sahibi listenizi Excel ya da CSV dosyasıyla aktarırsınız; dosya en fazla 20 MB ve 50.000 satır olabilir. Aktarım sırasında hayvan adı, ırk ve aşı tarihi kolonlarını karttaki alanlarla eşler, hatalı giden aktarımı 7 gün içinde geri alırsınız. Kurulum gerekmez, BiDiCRM tarayıcıdan çalışır; 14 gün ücretsiz deneme tüm özelliklerle başlar ve kredi kartı istemez.

Diğer Sektörler

Başka Bir İşletme mi Yönetiyorsunuz

Veteriner Paneliniz Bugün Hazır
14 gün ücretsiz. Kredi kartı gerekmez, kurulum yok.
WhatsApp