Hizmet ve Sağlık Firmalarına Özel
Yerli CRM ile
Müşteri ve Randevu
Takibi Tek Panelde
Müşteri takibinden randevu yönetimine, sosyal medya mesajlarından satış otomasyonlarına kadar her şey kurulum gerektirmeden, tek platformda.
Bu ay kazanç
1.295.500 ₺
↑ %23 geçen aya göre
Otomatik gönderildi
Randevu hatırlatması
Ayşe Yılmaz · yarın 10:30
Müşteriler
Randevular
Mesajlar
Müşteri Listesi124 aktif
Müşteri ara...
AY
Ayşe Yılmaz
Son ziyaret: 2 gün önce · 14 seans
MK
Mehmet Kaya
Son ziyaret: 1 hafta · 6 seans
SÖ
Selin Öztürk
Yeni kayıt · 1 seans
EC
Emircan Çelik
VIP · 32 seans toplam
Hizmet Paketleri
Lazer Epilasyon — 10 Seans7/10
3 seans kaldı
Fizyoterapi — 20 Seans8/20
12 seans kaldı
Cilt Bakımı — 6 Seans6/6
Bitti — Yenile
Yeni mesajlar
Instagram + WhatsApp
6 kişi mesajına yanıt bekliyor
Online randevu
3 yeni randevu
Gece randevu sayfanızdan alındı
Müşterilerimiz Anlatıyor
Farkı en iyi, işini BiDiCRM ile yönetenler anlatır.
Neden BiDiCRM?
Sektörün en güçlü araçları tek bir çatı altında toplandı.
Otomasyon
Sosyal Medya Entegrasyonu
WhatsApp, Instagram ve Messenger mesajlarını tek bir panelden yönetin. Müşterilerinize anında cevap verin, satış kaçırmayın.
Akıllı Randevu
Online randevu sistemi ile müşterileriniz kendi randevularını oluştursun, sistem otomatik hatırlatıcı göndersin.
Detaylı Raporlama
Gelirlerinizi, seans doluluk oranlarınızı ve personel performansınızı gerçek zamanlı takip edin.
100%
Güvenli Veri Depolama
Güvenlik
KVKK Uyumlu Altyapı
Verileriniz en yüksek güvenlik standartlarında korunur. KVKK uyumlu altyapımızla verileriniz her zaman güvende.
İşletmenizi Büyütmek İçin
İhtiyacınız Olan Her Şey
BiDiCRM'in güçlü özellikleriyle operasyonunuzu tek platformda yönetin.
Müşteri Takip ve Kayıt Yönetimi
Tüm müşterilerinizi tek listede görün, geçmişlerine anında ulaşın.
→
Hizmet Satışı ve Kullanım Takibi
Seans paketlerini satın, kullanım adedini otomatik düşün.
→
Sosyal Medya Mesaj Yönetimi
Instagram ve WhatsApp mesajlarını tek ekranda yönetin.
→
Takvim Yönetimi
Günlük, haftalık görünümle tüm randevularınızı planlayın.
→
Randevu ve Satış Yönetimi
Randevu alın, anlık satış yapın, geçmişi takip edin.
→
Otomasyonlar
Tekrar eden işlemleri otomatikleştirin, zamandan kazanın.
→
Randevu Hatırlatma Otomasyonu
Otomasyon akışlarıyla SMS ve WhatsApp hatırlatması gönderin.
→
Cari Alacak ve Borç Takibi
Müşteri bakiyelerini, alacak ve borçları anlık izleyin.
→
Raporlar
Ciro, randevu ve müşteri trendlerinizi grafiklerle takip edin.
→
Akıllı Öneriler
Kaybetmek üzere olduğunuz müşteriler için otomatik uyarılar alın.
→
Müşteri Listesi124 aktif
Müşteri ara...
AY
Ayşe Yılmaz
Son ziyaret: 2 gün önce · 14 seans
Aktif
MK
Mehmet Kaya
Son ziyaret: 1 hafta · 6 seans
Takipte
SÖ
Selin Öztürk
Yeni kayıt · 1 seans
Yeni
EC
Emircan Çelik
VIP · 32 seans toplam
VIP
Hizmet Paketleri
Lazer Epilasyon — 10 Seans
7/10 kullanıldı3 seans kaldı
Fizyoterapi — 20 Seans
8/20 kullanıldı12 seans kaldı
Cilt Bakımı — 6 Seans
6/6 kullanıldıBitti — Yenile
Mesajlar8 yeni
Instagram
WhatsApp
A
ayse.beauty
Randevu almak istiyorum, müsait...
2dk
M
mehmet.k
Fiyat listesi var mı acaba?
15dk
S
selin_official
Teşekkürler, harika hizmet!
1sa
Takvim — Haziran 2025
Pzt
Sal
Çar
Per
Cum
Cmt
Paz
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Bugün — 3 randevu
10:30 · Ayşe Yılmaz
Lazer
Yeni Randevu
Ayşe Yılmaz ▾
Lazer Epilasyon ▾
25 Haz 2025 · 10:30 ▾
Esra Hanım ▾
850 ₺
Aktif Otomasyonlar
Doğum Günü Mesajı
Her gün sabah 09:00 · WhatsApp
Pasif Müşteri Aktivasyon
30+ gün gelmeyenlere mesaj
Yorum İste
Seans sonrası otomatik yorum talebi
Paket Bitiş Uyarısı
Son 2 seans kaldığında bildir
Hatırlatma Otomasyonu
Ayşe Yılmaz'a gönderildi
"Yarın saat 10:30'da randevunuz var. Sizi bekliyoruz!"
Mehmet Kaya'ya gönderildi
"Randevunuza 2 saat kaldı. Görüşmek üzere!"
Selin Öztürk — bekliyor
Yarın 08:00'de gönderilecek
Bekliyor
Bu ay 47 hatırlatıcı gönderildi — %94 açılma oranı
Cari Hesaplar
Toplam Alacak
12.450 ₺
Toplam Borç
3.200 ₺
AY
Ayşe Yılmaz
Son ödeme: 3 gün önce
+850 ₺
ND
Neslihan Demir
Vadesi geçmiş · 14 gün
-1.200 ₺
Aylık Rapor — Haziran
Bu Ay Ciro
48.200 ₺
Yeni Müşteri
31
Pzt
Sal
Çar
Per
Cum
Cmt
Paz
Akıllı Öneriler3 uyarı
Neslihan Demir — kaybetme riski
45 gündür ziyaret yok, geçmişte VIP müşteriydi
Yüksek Risk
Ayşe Yılmaz — yükseltme fırsatı
Son 3 seansta ek hizmet talep etti
Fırsat
Mehmet Kaya — yeniden aktivasyon
Paketi bitti, yenileme teklifi gönderilebilir
Öneri
Sıkça Sorulan Sorular
BiDiCRM'i kullanmaya başlamak için teknik bilgi gerekiyor mu?
Hayır. BiDiCRM tamamen bulut tabanlıdır ve kurulum gerektirmez. Hesabınızı açıp dakikalar içinde sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz. Teknik bilgiye ihtiyaç duymadan her özelliği kolayca kullanabilirsiniz.
14 günlük deneme süresinde kredi kartı gerekiyor mu?
Hayır. 14 günlük ücretsiz deneme sürecinde herhangi bir kredi kartı veya ödeme bilgisi talep etmiyoruz. Süre sonunda devam etmek isterseniz size uygun planı seçebilirsiniz.
Kaç kullanıcı aynı anda sistemi kullanabilir?
Seçtiğiniz plana göre değişmekle birlikte, BiDiCRM birden fazla kullanıcıyı destekler. Ekip üyelerinize farklı yetki seviyeleri atayarak aynı anda çalışabilirsiniz.
WhatsApp ve Instagram entegrasyonu nasıl çalışıyor?
BiDiCRM'in sosyal medya mesaj yönetimi özelliği sayesinde Instagram DM ve WhatsApp mesajlarınızı tek bir panel üzerinden takip edebilirsiniz. Müşteri mesajlarını kaçırmadan, hızlıca yanıtlayabilirsiniz.
Randevu hatırlatmaları nasıl gönderiliyor?
Randevu hatırlatmaları, Otomasyonlar bölümünde kurduğunuz akışlarla SMS ve/veya WhatsApp üzerinden otomatik olarak gönderilir. Zamanlamayı (örneğin randevudan 24 saat önce ve 2 saat önce) akışta dilediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz.
Verilerim güvende mi?
Evet. Tüm verileriniz SSL şifrelemesiyle korunur ve düzenli olarak yedeklenir. KVKK uyumlu altyapımız ile müşteri verileriniz güvende tutulur.
Mevcut listelerimi taşıyabilir, verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet. Başka bir programdan ya da Excel dosyasından aldığınız müşteri ve potansiyel listelerini CSV/XLSX olarak yükleyip kolonları eşleştirerek dakikalar içinde taşırsınız; mükerrer kayıtlar yakalanır, hatalı satırları düzeltip yeniden yükleyebilir, gerekirse aktarımı geri alabilirsiniz. Müşteri, satış ve gider listelerinizi de tek tıkla Excel olarak dışa aktarabilirsiniz. Verileriniz her zaman sizindir.
Aboneliği istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet, taahhüt yoktur. İstediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.